Häufige Fragen zur Autovermietung
Klare Antworten zu Reservierung, Zustellung, Kilometern, Versicherung, Kaution und Fahrzeugnutzung. Fahrzeug- oder datumsspezifische Bedingungen werden bei der endgültigen Bestätigung separat geklärt.
Was Sie vor der Reservierung wissen sollten
Korrekte Daten und Orte, die passende Fahrzeugklasse und klare Übergabedetails machen den Ablauf deutlich einfacher.
Reservierung & Dokumente
Welche Dokumente brauche ich?+
Benötigt werden ein gültiger Führerschein sowie Ausweis oder Reisepass. Zusätzliche Anforderungen je nach Fahrzeugklasse oder Herkunftsland werden vorab bestätigt.
Gibt es ein Mindestalter?+
Mindestalter und Führerscheinbesitz können je nach Fahrzeugklasse variieren. Die Bedingung für Ihr Fahrzeug wird mit der Anfrage geklärt.
Werden ausländische Führerscheine akzeptiert?+
Die Gültigkeit kann von Ausstellungsland, Dokumenttyp und Nutzungsdauer abhängen. Teilen Sie Land oder Foto vorab zur Prüfung.
Wann ist die Reservierung bestätigt?+
Sie senden eine Anfrage über die Seite. Das Team prüft Fahrzeug, Zustellung und Bedingungen und bestätigt anschließend separat.
Zustellung & Nutzung
Liefern Sie Fahrzeuge zu Hotels?+
In eingerichteten Servicegebieten kann Hotel- oder Adresszustellung angefragt werden. Ort, Zeit und eventuelle Gebühr werden bei Bestätigung genannt.
Gibt es eine Zustellung am Flughafen Antalya?+
Ja. Terminal, Flug und Treffpunkt werden vor der Übergabe mit dem Team bestätigt.
Kann ich an einem anderen Ort zurückgeben?+
Eine andere Rückgabe kann angefragt werden. Verfügbarkeit und mögliche Einweg- oder Liefergebühr werden je nach Gebiet bestätigt.
Was passiert bei einer Zeitänderung?+
Informieren Sie das Team möglichst früh per WhatsApp. Die neue Zeit wird nach Fahrzeug- und Einsatzplanung erneut bestätigt.
Fahrzeug, Kilometer & Extras
Wie hoch ist das Tageskilometerlimit?+
Das tägliche Kilometerlimit kann je nach Fahrzeug variieren. Prüfen Sie die Fahrzeugseite und bestätigen Sie die Bedingungen mit unserem Team.
Welches Auto passt zu meinem Gepäck?+
Teilen Sie Personen- und Kofferzahl mit. Sedan, SUV oder 7–9-Sitzer können so passender empfohlen werden.
Kann ich einen Kindersitz anfragen?+
Ja. Alter des Kindes und benötigte Ausstattung bei der Reservierung angeben; Bestand und Fahrzeugkompatibilität werden bestätigt.
Kann ein Zusatzfahrer eingetragen werden?+
Ein Zusatzfahrer kann angefragt werden. Führerschein und anwendbare Bedingungen werden vor Übergabe bestätigt.
Versicherung, Kaution & Änderungen
Ist eine Kaution erforderlich?+
Die Kaution kann je nach Fahrzeugklasse, Schutzoption und Reservierungsbedingungen variieren. Der genaue Betrag wird vorher genannt.
Was deckt die Versicherung ab?+
Der Umfang hängt von Fahrzeug und Schutzpaket ab. Enthaltene und ausgeschlossene Schäden sowie eventuelle Selbstbeteiligung werden vor Übergabe erläutert.
Kann ich ändern oder stornieren?+
Senden Sie Änderungen oder Stornierung möglichst früh. Die Bedingungen werden anhand Ihrer Daten und Sonderkonditionen bestätigt.
Was tun bei Unfall oder Schaden?+
Sichern Sie zuerst die Situation und kontaktieren Sie das Team. Polizei-/Bericht-, Foto- und Dokumentanforderungen richten sich nach Vorfall und Versicherung.
Noch eine Frage?
Senden Sie Fahrzeug, Datum oder Übergabeort; unser Team klärt die Information passend zu Ihrer Reservierung.